Куда и кому отправить сценарий

Добавлено: 04.02.2018, 12:38 / Просмотров: 44532





Валентина (2017-11-15 02:10:48) оценка 5.0

Хочу отметить высокий профессионализм сотрудников Петербургского главпочтампта и кому невероятное терпение, которое они умудряются сохранять даже при работе со скандальными людьми. Так получается, что люди, когда недовольны (не важно, чем), стремятся этому недовольству найти хоть какой-нибудь выход, что порождает бесчисленное множество зачастую несправедливых отзывов. Потому хочу немного восстановить справедливость и (не смотря на то, что я осталась довольна посещением данного места) поведать об истории, невольным свидетелем которой я сегодня оказалась. День был 14 ноября 2017 года, времени около 22-23 часов, народу было немного — столько же, как и всегда в это время. Так получилось, что сформировалась небольшая очередь (как и бывает в это время), кто-то отправлял по одной посылке, кто-то побольше (как и всегда случается), кто-то видел, что отправлять будут долго и уходил, кто-то оставался и ждал, кто-то говорил, что нужно непременно отправить сегодня, поэтому они будут ждать очередь, и они оставались ждать. Девушка — сотрудница почты — в 10-ом окошке работала аккуратно и быстро, никуда не отлучалась, иногда отвлекалась на задававших вопросы, очередь не задерживала — словом, работала оперативно, качественно, аккуратно, ответственно, от работы не отлынивала. Однако, чудес не бывает, и, как во всех сказках, наступает момент появления злой силы, которая добавляет жару в уже надоевший слишком положительный сценарий: женщина приличного вида, немолодая, вдруг заявляет, что она ни больше, ни меньше, как Аудитор! И с этого момента ситуация перестаёт быть скучной. Ей нужно отправить письмо, но поскольку в очереди на отправку письма уже стоит её муж, наша героиня получает возможность беспрепятственно перемещаться (не будучи привязанной к очереди) по всей доступной для хождения территории почты, а также выплёскивать недовольство во все работающие окна главпочтампта. Поскольку окон ночью немного и людей тоже, сами понимаете, как нам всем досталось... Ей было дело до всего: начиная с того, кто, что, кому и куда отправляет, и заканчивая неожиданными вопросами по личным данным. Эта дьявольская женщина откровенно отвлекала сотрудников почты от работы, всячески препятствовала её качественному осуществлению и не давала сосредоточиться: несколько раз прибегала из своей очереди в нашу, отвлекала оператора вопросами (не понятно, почему она у себя там в окошке не спросила), пыталась узнавать фамилии, а затем и имена, гордо называя это "Аудитом" (молодые люди, запоминайте, как знакомиться ;)), пыталась фотографировать людей, которые этого не желали, кричала и скандалила, и, в конце концов, попыталась встрять вне очереди. — Быть может, предыдущие выступления были подготовительными перед осуществлением этого хитрого финта?!) Ох... Скажу честно, на месте сотрудников, я бы, наверно, потеряла эмоциональное равновесие (а без него ведь можно и ошибок наделать, недовольные вы наши)... Впрочем, не будем осуждать скандальную героиню — как мне удалось выяснить в ходе напряжённой дискуссии с ней, её совсем недавно постигли жизненные неудачи и горе, о которых и было отправляемое ею письмо, и раны ещё не успели затянуться. Каждый может оказаться в такой ситуации — искренне сочувствую. Потому хочу лишь поблагодарить сотрудников, дежуривших в ту ночь, за проявленную стойкость и высокие профессиональные качества, а также остальных сотрудников главпочтампта за их преданность труду. Спасибо, что продолжаете выполнять эту непростую работу! Вы делаете нас ближе к любимым людям из далёких городов и позволяете вызывать у них эмоции приятными подарками и сюрпризами, несмотря на все сложности, которые возникают при работе с людьми. =) Боюсь, что та чудовищная женщина будет писать скандальный отзыв, поэтому хочу подчеркнуть, что девушка, дежурившая в 10-ом окошке 14 ноября 2017 года, проявила себя как аккуратный, ответственный и старательный сотрудник, и работала быстро и качественно в течение всего времени, пока я её работу наблюдала.

Сергей (2017-04-29 15:57:08) оценка 3.0

Долго расписывать нечего почта россии отстойная организация которую давно надо разогнать к чертовой матери а не создавать им банки.

Юлия (2017-04-25 13:25:49) оценка 1.0

НЕВОЗМОЖНО дозвониться до центра выдачи посылок по телефону 312-23-60. Никто трубку не берёт в какое время не позвони. Несколько раз совпадало, что на том конце провода брали трубку чтоб самим позвонить, но услышав у уха "алло", трубку тут же кидали. То есть живые люди то там есть, только положили они на всех((((

х (2017-03-31 12:55:39) оценка 1.0
Надежда (2017-02-17 13:41:55) оценка 1.0

Ужасная работа. Дозвониться с 9 до 13 ни по одному телефону,что на сайтах не могла. Посылка прибывшая23 01 у них, извещения нет,уже17.02 разыскиваю. Это 2й случай у меня.

Роман (2017-02-11 12:21:55) оценка 1.0

Если в кратце: 1. Ужасно работает сотрудники Пулковской таможни в почтампе(некомпетентны) 2. Невнимательны сотрудники почты. 3. Наработает эл. очередь и это!!! центральная почта. 4. Постоянно тратишь кучу времени и нервов на получение посылок. Довелось мне получить посылку с таможенным уведомлением. Сотрудница выдачи международных отправлений полностью некомпетентна, не выдала мне второе извещение и я потратил на это еще один день что бы найти свое отправление. Что бы получить посылку в пулковсской таможне, которая находится там же в почтамте, потребуется неделя, каждый раз сотрудники таможни просят предоставить еще и еще и еще документов в доказательство что это моя посылка, что она стоит определенную сумму итп.... ТАКОГО ГЕМОРОЯ НЕГДЕ НЕ НАЙТИ!!!!!! Хотя все наши гос структуры так работаю, ОТВРАТИТЕЛЬНО. Не подскажут, не помогут...ЗА что я плачу 30% налога на покупку???? За то что бы вы мне мозг вынесли и забрали у меня кучу времени???? Вот это цирк!!!! На просьбу к таможенному сотруднику в помощи заполнения документов, мне сказали идите в интернете смотрите. Когда же у нас в стране будет порядок? Куда уходят налоги??????

Светлана. (2017-02-05 12:19:34) оценка 3.0

Никогда ни по одному телефону не берут трубку.Сделали бы один телефон специально для справочной информации

Светлана. (2017-02-04 15:00:21) оценка 1.0

Неоднократно сталкивалась с крайне неудовлетворительной работой Почты России. Понятно, что работать туда идут люди, абсолютно не востебованные ни в одной сфере. Но от этого страдаем мы все. За что мы платим по невероятным тарифам? Письмо, отправленное "Экспресс-почтой", приходит очень поздно. Пора, наверное, руководству Почты России обратить внимание на работу своих сотрудников, и в частности, сортировочных центров 190000. 200994,200980,190970.Особенно - Домодедово 102320. Давайте уважать друг друга! Будьте, в конце концов,профессионалами!

Александр (2017-01-31 15:39:42) оценка 3.0

Нужно было вернуть письмо которое пришло из Москвы.На официальный запрос и служебные телеграммы не отвечают.По телефонам дозвониться невозможно.Зато глава Почты в ведомстве которого творится этот бардак получает премии по 100миллионов.Пора бы этим товарищем заняться правохранительным органам.

Владимир (2017-01-28 17:54:05) оценка 1.0

Как была клоака, так и осталась, звоню на все тел.номера, никто трубку не берет. Гнать руководство в шею!!!

Светлана (2017-01-27 23:20:55) оценка 1.0

Ужасно! И это Главпочтампт! В окна номер 37, 38 и 39 живая очередь, полная неразбериха, кто- то берет талон и начинает устраивать свои правила. Элеетронная запись на эти 3 окна не работает. Чтобы получить или куда и кому отправить сценарий отправить письмо или посылку, запаситесь терпением, не менее 2-х часов. Так пришлось 27.01.17 ждать и мнн.

Павел (2017-01-22 16:50:03) оценка 1.0

Ужасное отделение. Полный бардак. Ожидание в электронной очереди более 2 часов. Почта России полный отстой!

Александр Пахоменко (2017-01-17 22:46:51) оценка 1.0

Это не центральный почтамт Северной столицы, а полный позорный отстойник не для работников, а для бездельников уродующих работу почты которым посетители мешают спокойно квакать в своем болоте....

Татьяна (2017-01-17 19:17:30) оценка 3.0

Почему в поисковике письмо с индификационным номером 19085505920181 остановлено продвижение с 14.01.17 г. Когда оно будет в почтовом отд. 196 158 и отправлено адресату.???? Письмо ни как не отправить!!! Телефоны не отвечают!!!

Ирина (2016-12-28 22:07:19) оценка 1.0

11 декабря приняли посылку и все никуда она не отправлена. "Спасибо" за вашу работу!!!!!! Дети на Новый Год не получили подарки от бабушки и дедушки.

Дмитрий (2016-12-28 01:06:23) оценка 2.0

Отправление работает так, чтобы умным людям проще было отправлять где угодно, но только не там. Иными словами, не работало бы вообще - работало бы лучше. Ни упаковки, ни достаточного количества окон. Выдача - по большей части приемлимо, за одним серьёзным исключением - не дозвониться. Это и проблема коммутатора, и проблема того, что трубку повесить порой забывают (именно забывают, не нарочно). И ещё и автоответчик жрёт деньги за звонок. Я на теле2, мне не критично, хотя и мне за пару десятков звонков набегает солидно, а дозвониться удаётся не всегда. Как звонят люди с МТС и Мегафон - ума не приложу. Разумеется, нехватка сотрудников и зарплаты для имеющихся тоже сказываются негативно.

Полина (2016-12-26 18:46:23) оценка 1.0

Хотела отправить посылку в другой город, и на местном отделении сказали ехать в главпочтамт, так как там есть упаковочные мешки.. приехали.. номерок взяли в 21.30.. просидели в очереди почти 4 часа, наконец наша очередь.. и тут выясняется что швейная машина принимается к отправке только в деревянном ящике, которого на главпочтампе нет.. СКАЖИТЕ МНЕ ПОЖАЛУЙСТА, КАКОГО ХРЕНА НА ГЛАВНОМ ОТДЕЛЕНИИ ГОРОДА НЕТ НАДЛЕЖАЩИХ УПАКОВОЧНЫХ МАТЕРИАЛОВ??? об этом хамским образом нам объявила сотрудница почты и отказала в приеме- дескать берите яшик где хотите и читайте правила.. в этих правилах есть что то о том, что на почте нет нужных упаковок? Единственное чем может похвалиться это отделение это нулевой километр- посмотреть разок и обходить почту России стороной...

Евгения (2016-12-21 18:32:47) оценка 1.0

Отделение 190000. Ни по одному из указанных номеров не дозвониться. Отделение работает очень плохо, помимо огромных очередей на выдачу посылок (ждала около часа), не приносят извещения - из-за этого мою посылку отправили обратно, а мне пришлось платить деньги за повторную отправку. Когда я пришла с этой проблемой в отдел доставки, сказали, что нужно было звонить и узнавать есть ли что-нибудь на моё имя, так как у них не хватает почтальонов. Но это не возможно, потому что до них не дозвониться!

Алексей (2016-12-21 13:54:33) оценка 1.0

Полный отстой!!!

Александр Пахоменко (2016-12-19 18:30:47) оценка 1.0

Получил телеграмму о том что международное отправление поступившее для меня находится по адресу Почтамтская 9. Очень обрадовался! Но оказалось рано...Декоративную сувенирную копию отправленную из Германии и прибывшую в С-Петербург под номером CK050735557DE, приравняли к холодному оружию, угрожающему человеческой жизни, а меня по сути дела вызвали только для того что бы я мог "полюбоваться" упаковочной коробкой и получить на руки бумажку об отказе в выдаче...Инструкции написанные без...ми деге...ми разрешают эти кре...м спокойно забираться в мечты и увлечения каждого человека, просвечивать рентгеном и своими лапами "хапать" их, а затем с барской щедростью либо спихнуть (разрешаю пользуйтесь), либо завернуть их (я тебе этого не дам)...Хозяйственные и строительные магазины "забиты" под потолок различными видами ножей, топоров, пил и прочих премудростей которые могут представлять угрозу человеческой жизни...А автомобили в которые садятся управлять обкуренные или пьяные придурки и дуры тоже представляют не меньшую опасность как и пневматические пистолеты продающиеся во многих магазинах...Но это СИСТЕМА ТОРГОВЛИ на которую "наезжать" нельзя - раздавят...А кинуть лопатку с дерьмом в сторону одинокой личности можно просто-запросто...Утрется и отмоется. P.S. Плакат с портретом знаменитого таможенника Павла Артемьевича висящий за спиной нынешних таможенных служащих выглядит карикатурно...Он боролся за Державную идею, а нынешние прикрываются безграмотными, безмозглыми инструкциями...Всю Россию-то просра...

Галина (2016-10-25 18:24:27) оценка 1.0

отправила письмо на отделение 191015 14.10.2016 сегодня 25.10.2016 ни ответа ни привета!17.10.покинуло сортировку!!!!!!ГДЕ ПИСЬМО?????????????

ксения (2016-08-09 10:18:40) оценка 1.0

там работают самые настоящие уроды! уведомление о посылке не прислали, смс тоже, в отдел посылок так и не дозвонилась, хотя пыталась 4 (четыре, Карл) дня! по всем остальным телефонам, по которым я звонила посылают в грубой форме! в прошлый раз простояла там в очереди с маленьким ребенком 1 час 47 минут + потратила кучу времени и денег на дорогу!!!! верните доставку посылок в местные отделения!!!!! невыносимый сервис

Наталья (2016-07-06 18:46:40) оценка 4.0

Хочу поблагодарить сотрудников 33 окна по работе с юр.лицами и начальника отделения Ирину Николаевну за то, что приняли к отправке наши 1587 незапланированных писем. Нашу организацию обслуживает другое отделение, которое не смогло нам помочь. А здесь, люди потратили на нас время, которого им катастрофически не хватает.

Ирина (2016-06-25 10:29:10) оценка 1.0

Два дня назад отправили посылку в Беларусь из этого отделения. Посылка принята, но за два дня никакого движения!!!! Сколько нужно еще дней, чтобы посылку обработали и она сдвинулась с места?!!!!! Посылку жду и она очень нужна, обработайте ее наконец! Номер отправления RB664047700RU

Татьяна (2016-06-21 21:07:12) оценка 1.0

Не знаю куда написать. Решила сюда. По поводу почты,которая находится на Каменноостровском пр.,д.19/13...197101. Не однократно посылки кидают прям в ящик. Никакого извещения. И много раз так и не доходили мне посылки! Я за них деньги плачу и желаю их получать. Живу на против этой почты. Неужели им сложно принести извещение,а не сразу посылку. Уже устала это терпеть. Может сможете повлиять на это. Зараннее благодарю!

Мария (2016-06-03 11:18:35) оценка 3.0

Хорошая женщина работает в окне справок, на выдачи международн приятная девушка. Остальные хамят, работают медленно и любой вопрос в штыки - идите в справку! Вот весь ответ! Посылку чтобы отправить ждёшь минимум час (((( вчера отправила, а данных по отслеживанию до сих пор нет.

Клиент (2016-06-01 19:40:22) оценка 1.0

Чтобы отправить посылку ждали ровно 2 часа. Куча пустых окон, а по посылкам только одно принимает! Бедный оператор в мыле, другие сидят, упаковка ещё работает и выдача международных! Остальные что помочь не могут, очередь разгрузить, если нет желающих коммуналку оплатить и перевод отправить?! Отдел филателии вообще в 5 уже закрыт! Хотя написано до 19. Надо что - то Менять. Боюсь представить, что в маленьких отделениях творится, если тут такой беспорядок! Некому работать, могу понять, но и прекрасно понимаю, почему некому!!! Платят значит соответствующе!

Геннадий (2016-06-01 03:09:09) оценка 3.0

Главпочтампт - Самое ужасное отделение почты в культурной столице! - Если Вы хотите потерять кучу времени в очереди среди бабушек-пенсионеров - Вам сюда - просидите пару часов, ожидая идиотской электронной очереди; - Если Вам давненько не трепали нервы - Вам сюда - запаритесь бегать по залу и слышать хамство операторов; - Если Вам отправили заказное или ценное письмо - то будьте добры потратьте время, чтобы попытаться его получить - может быть такое, что оно утеряно и Вы ничего не получите - это нормально для этого места; - Если Вы хотите, чтобы Вам нахамили - Вам тоже сюда - здесь это умеют делать! Общее впечатление: Ужаснейшее место, никогда более не буду пользоваться их услугами и заходить в эту обитель зла) В любом обычном отделении более дружелюбное и уважительное отношение к клиенту. Главпочтампт - отстойное место. Никому не советую.

Алексей Александрович (2016-04-20 00:00:18) оценка 5.0
ОЛЬГА НИКОЛАЕВНА (2016-03-27 13:31:54) оценка 3.0

Ни один телефона придти посылка с живыми саженцами и потому надо скорее получить посылку - нет ответа.

Елена (2016-03-17 16:31:19) оценка 3.0

Дозвониться до Главпочтамта Спб просто невозможно! А на все вопросы вы можете ответ получить только через Москву. Такое чувство, что только можно получить ответы на все вопросы!!! Спасибо, что оператор все внятно объяснила! И бесплатно!!!

Анна (2016-02-25 20:22:13) оценка 2.0

В будний день в середине дня отправляла посылку. Прождала своей очереди час. Почта России безнадежно отстала от множества других государственных и окологосударственных структур в уровне сервиса.

Валерий (2016-02-16 21:49:33) оценка 1.0

Очень плохо работает Почта! Аператоры еле живые....!!! Чтоб отправить 3 письма, просидел 2,5 часа. Ушёл Всееее плохо!!!

Светлана (2016-02-16 17:58:33) оценка 1.0

Очень плохо работает служба доставки. Я ждала судебное уведомление, оно поступило 13.02.16, 14.02. было выписано почтой вторичное уведомление. Но доставили их мне по адресу только 16.02. Хотя на уведомлении от 13.02 даже фамилия доставщика проставлена -Карпов А.А. Сплошные подтасовки и невыполнение сроков доставки. Никто не реагирует на жалобы. Только формальные отписки

Светлана (2016-02-16 10:17:34) оценка 1.0

Здравствуйте! А что это значит?....Посылка прибыла в место вручения, а через 15 минут была отправлена на сортировочный пункт...Что за ерунда? Что делать? Тек.номер 18865092223626

Людмила (2016-02-13 13:26:53) оценка 5.0

Все хорошо, все устраивает, но надо научится нам самим относится ко всем с терпимостью.

Липатов Валерий Владимирович (2016-02-08 22:55:49) оценка 1.0

Вроде как центральная почта, но работают там отвратно. Дело в том что, на кануне Нового года, я получал посылку. Двушка выдала посылку не взвешивая!!! Я дошел до весов и обнаружил что по весу нет 500 грамм!! Поскольку я знаю что должно быть в посылке, я ее открыл глянуть чего нет. Оказалось что накормил родную почту красной икрой. Пошел в то же окно где получал, девушка мягко меня послала! Пошел писать претензию, где главная сразу сказала что ничего вы не докажите. Вот так и работаем, нет описи значит можно грабить и ты ничтожество без бумажульки за 30 рублей. Вообщем спасибо почте что Вы у нас есть) без вас мы бы не чувствовали такой грязью. P.S По претензии еще до сих пор никаких вестей не было.

Отправитель бандероли из Германии (2016-01-27 22:31:19) оценка 1.0

В течение нескольких часов невозможно дозвониться ни по одному из телефонов

Катя (2016-01-14 12:03:16) оценка 5.0

А мне нравится Главпочтамт. Никогда не сидела в очереди дольше 20 минут. Хамства не было ни разу, сотрудники весьма милы и охотно помогают. Иногда лучше съездить на Главпочтамт (благо работаю недалеко от центра) и отправитьполучить посылку там, чем мариноваться в очереди два часа в местном отделении (и не факт, что до закрытия все успеешь сделать).

Наталья (2016-01-10 16:39:27) оценка 1.0

Сижу на почте уже 20 минут, пропустили 2 человек. Работает на выдачу одно окно, во втором женщина просто сидит, занимается своими делами. В очереди ещё человек 30 и очень хочется в туалет, который по идее должен быть в каждом гос учреждении. Если уж заставляете людей ждать больше часа, организацией сборную. Учитывая, сколько окон у вас закрыто, место найдётся. И наймите нормальных охранников вместо этого хамья.

Людмила (2015-12-21 14:47:55) оценка 1.0

Позвонила по т.+78123126029. Взяли трубку и не разговаривают. Я 3 минуты поалекала и послушала рабочий шум почтамта. Лучше бы совсем не поднимали телефон. Я звонила с Красноярского края. у меня проблема: выслала внуку посылку, а он уехал из Питера. Хотела попросить не отсылать ее обратно, Через месяц я сама буду в Санк-Петербурге и получу посылку

Максим (2015-11-30 17:45:49) оценка 1.0

Мне очень интересно, как посылка отправленная из вашего отделения в г. Калининград ( № отслеживания 19080585077879) оказалась в Симферополе? Кто за это отвечает и что теперь делать?

Александр (2015-11-29 16:20:24) оценка 4.0

Такие все нежные стали...1,5 км пешком!!!какой ужас!косо посмотрели из окошка,грубовато ответили...я фигею от вас))).Предлогаю вам лично показать пример и устроиться на почту России!Покажите как надо.Лично я даволен,но косяки бывают и надо исправлять.

Александр (2015-11-04 21:19:30) оценка 1.0

4.11.2015 Народ седит часами,электронная очередь не помогает,половина окон из 40 пустые,персонал неграмотный и заторможенный с ярко выраженным климаксом и расстройством моторики.Люди сидят а они или марки нарезают или отходят по нужде и часто.Охрана до тошноты омерзительна своим видом (2 деда как после инсульта и обрюзгшая толстопопая,неряшливая бабуся...хоть комикс рисуй) Противно наблюдать как в гос организации относятся к людям этот персонал.На просьбу жалобной книги или админа хамят и подзывают вышеупомянутую охрану которая не вникая сразу просит уйти или грозят вызвать милицию. Перемены нужны и прежде всего в руководстве.МЫ ЖИТЕЛИ ГОРОДА НЕ ХОТИМ ВИДЕТЬ ТАКОЙ ЦВЕТ "НАЦИИ" ГНАТЬ...ГНАТЬ...ГНАТЬ...А ОТВЕТСТВЕННЫХ ПОД СУД С РЕАЛЬНЫМ ТЮРЕМНЫМ СРОКОМ...ХОТЯ ЧТО ЖДАТЬ ОТ СУДА НАШЕГО РУСИЯНСКОГО...ТАМ ТАКИЕ ЖЕ КОТОРЫЕ ВИНОВАТЫ В ТОМ ЧТО ПЛЮЮТ НА КОРЕННОЕ НАСЕЛЕНИЕ СТРАНЫ И СЛУЖАТ БАНДЕ ОКУПАНТОВ!

Фёдор (2015-10-22 18:05:51) оценка 1.0

как с этим ворьём бороться? Украли телефон, теперь предлагают явиться на другой конец города, но работают они строго в рабочее время, в которое мало кто из работающих может явиться. То есть сделано всё так, что бы обворовывать клиентов и те бы не смогли явиться.

Катерина Нырка (2015-10-08 10:22:23) оценка 1.0

Почему невозможно дозвониться, куча телефонов и никто не берет трубку!!!! В чем дело то????

Лиза (2015-09-23 10:19:48) оценка 1.0

До вас дозвониться вообще возможно?

Александр Палаткин (2015-09-01 11:12:25) оценка 1.0
Александр (2015-07-30 17:05:13) оценка 5.0

Ни разу не получал посылку больше сорока минут. Все достаточно быстро. Иногда вообще за минуту получаю. Спасибо Вам!

Мария (2015-07-06 13:59:57) оценка 1.0

Воруют из посылок!!! Бесстыже крадут вещи и продукты!!!!! Это ужас!!!! Где оставить жалобу???

Юлия (2015-06-25 15:41:31) оценка 3.0

На Главпочтамте люди нередко проводят не меньше часа. Туалет для посетителей отсутствует вообще. Сотрудница почтамта на вопрос о туалете ответила мне, что он у них находится в Музее истории религии!

Алексей (2015-06-12 11:13:46) оценка 1.0

Специально ехал ночью, чтобы побыстрее отправить две Емс, убил в итоге 2 часа. Особо радует, что приходили какие-то знакомые работников в окне и шли без номерка и без очереди, пока оператор их оформляла, ими брался талон, который уже постфактум высвечивался на табло. Вообще, создалось впечатление, что операторы смотрят в зал и решают, кого хотят обслуживать, мои две огромные коробки явно не хотел принимать никто, поэтому передо мной успело пройти человек 5 пришедших позже. Тех. Перерыв 30 минут в 12 ночи -- это великолепная идея. Спрашивается, в чем смысл работы нескольких окон? По логике, это делается для того, чтобы работа шла без перерыва и без обеда. Единственный плюс отправки ночью-- возможность припарковаться не в районе Мариинки, а рядом с отделением, обычно днем там негде встать в районе 2 км. Общий вывод: если у вас есть желание провести 2-3 часа на жесткой скамейке, вглядываясь в табло с плохой картинкой и без звукового названия вашего номера, добро пожаловать на ночную отправку в главпочтампт.

Светлана (2015-06-10 18:18:59) оценка 1.0
Павел (2015-05-31 13:02:46) оценка 2.0

Странно, что в центральном отделении СПб, не возможно например оплатить коммунальные платежи по "Банковской карте", в справочном окне делают удивленные лица... При этом на приемных окнах написано, что принимаются оплаты по банковской карте???

Виктор (2015-05-18 15:56:01) оценка 1.0
Тихонова Татьяна Владимировна (2015-05-16 21:26:45) оценка 3.0

Самое ужасное то, что сотрудники вообще не отвечают на телефонные звонки. Мне необходимо было узнать расписание работы отделения в воскресенье для отправки срочного и очень важного письма по работе. Но, увы... Все телефоны молчат!!!

(2015-05-07 00:34:24) оценка 1.0
Роман (2015-04-29 17:41:14) оценка 1.0

Раньше получал посылки в районном отделении 5 мин. от дома очередь 3-5чел. теперь для получения нужно потратить пол дня,поставить машину негде, метро с пересадкой 1,5км пешком огромные очереди, пришло две посылки получать наверно не буду(нет времени),хотя бы предупредили о переводе посылок на Почтампскую я бы не заказывал. Думаю работники почты скоро решат проблему очередей, люди просто перестанут посылать и получать посылки(.

Виктор (2015-04-14 17:52:20) оценка 1.0

Верните посылки в районные почтампы. При покупке в китае товара по акции за 50 руб,я должен теперь потратиться на транспорт 62 руб и преодалеть 1,5 км пешком, и отстоять в очереди 1 час в лучшем случае. Зато теперь на почте работают 3 окна и ни кого нет. Да здравствует российская почта, которая делает все для того чтоб человек преодолевал кучу трудностей. Если сами не можете принимать адекватных решений, проведите опрос на сайте Почты России. Одну посылку я получил, сегодня пришла очередная смс о следующей посылке, а еще 4 посылки должны приийти. Я теперь буду ждать следующего уведомления, хотя эта посылка нужна. И за этого сервиса я буду ждать до последнего дня бесплатного хранения, чтоб по максимуму получить посылок за один раз. ВЕРНИТЕ ВСЕ КАК БЫЛО!!!

Сергей (2015-04-07 13:33:23) оценка 1.0

Ничего у вас не отображается!

(2015-03-03 21:49:55) оценка 1.0
(2015-03-03 15:25:28) оценка 3.0
София (2015-03-03 14:46:55) оценка 1.0

Почтовая посылка вскрыта перед 8 марта- предназначалась многодетной матери-украли духи и вложили уже использованный пробник.Как Вам не стыдно!

(2015-03-02 23:37:28) оценка 3.0

Кража из посылки из данного отделения 22 февраля 2015 года

ирина (2015-02-04 08:23:39) оценка 2.0

195252 когда бы не зашёл то квартплату не принимают что-то где-то зависло, то заказные письма не принимают-прогоамма не работает операторы естественно тоже. Найдите уже им компъютерщиков нормальных и чтобы в любое время могли подсказать какую кнопку нажать.

Ксения (2015-02-01 00:16:49) оценка 4.0

Здравствуйте. У меня сложно отношение с почтой. В местном отделении (192148) вечно нет упаковки для посылок - пакетов, коробок, и очереди огромные и нервные, и да, работает одно окно. Обидно, тем паче, что я живу недалеко от здания почты. Главный минус именно то, что упаковку месяцами не завозят. Поэтому вынуждена пользоваться 190000 отделением. Всегда есть, куда упаковать)) И огромные очереди, на которые тут много жалоб, я не встречала. Конечно, иногда надо ждать довольно долго, но номерки все решают. Возможно это потому, что я бываю в это отделении до конца рабочего дня и люди просто не успевают добежать. Не знаю... Как итог - спасибо за то, что у вас все в наличии! Вы мое спасение от местного отделения. Не все гладко, конечно. Я отправляю посылки несколько раз в год, и без вас, не знаю, что бы я делала. Спасибо)

Ирина (2015-01-19 15:33:14) оценка 3.0

Телефоны не работают! Бандероль, посланная из-за граница в середине декабря, не пришла. Узнать о ее судьбе невозможно. Позор соотечественники!

Смирнова Анастасия (2015-01-06 17:51:18) оценка 1.0

Как не стыдно работникам почты ребенок под новый год остался без подарка посылка нагло вскрыли изъяли все что там находилось, а в замен положили свернутые в рулон листы формата А4, дай бог здоровья таким работникам!!!!!!!!!!все это мерзко противно и ужасно!!!!

Людмила Юрьевна (2014-12-10 22:49:08) оценка 5.0

Больше обсуждать некого, сходите в другие отделения связи и получите там то, что хотите получить в 190000 и выскажитесь.

Светлана (2014-12-07 08:23:01) оценка 5.0

Все отлично, выбор упаковки зашкаливает, чего нет в других отделениях, можно даже обшить за определенную сумму. Да предновогодняя нагрузка, работы много, но дай бог им терпения. Молодцы.

Игорь (2014-12-07 00:12:57) оценка 1.0

Напишу немного о своих восхитительных впечатлениях о знакомстве с ГЛАВПОЧТАМТпом. Стоял 4 часа и не достоял до своей очереди!!! Передо мной по номеркам оставалось под конец всего 102 человека, а окошко аж целое одно работало со спящим тюленем. Если вам негде провести уикенд приезжайте сюда всей семьей и взяв в автомате всего один талон на прием посылок вы гарантировано проведете незабываемые 2-4 дня в очереди, услышите все новости которые только могут быть, встретите новых друзей. Для вашего удобства там есть комфортабельные скамейки, теплый уютный зал в стиле артдеко. Единственный минус который не предусмотрело руководство главпочтампа-это наличие туалетов, душевых и комнат отдыха, а в остальном крайне рекомендую

Александр (2014-12-06 23:16:46) оценка 1.0

Это ужас!!!!! Стою 2часа, непонятно когда примут посылку, люди ругаются, говорят, что 4 часа стоят, на прием 1 окно работает с перерывами. Где все ау!!!

Николай (2014-12-03 01:39:25) оценка 3.0

Приехал в 12 ночи отправить посылку. Уехал в 3 ночи....совок хренов!!!

Алиса (2014-11-28 13:11:48) оценка 5.0

Бухгалтерия этой почты просто прелесть!!! Огромное спасибо!!! Одни из немногих кто не хамил и не рычал, и ЕДИНСТВЕННЫЕ выслушали и постарались помочь, и дать ответ на вопрос!! А справочная штука как оказалось бесполезная, про горячую линию 3125233 - воообще молчу!

Татьяна (2014-11-21 16:45:43) оценка 1.0

Не берут трубку ни по одному номеру из заявленных несколько дней подряд в разное время. Позор.

Маргарита (2014-11-15 12:12:35) оценка 3.0

Как сказано ниже, куча номеров и без полезно... Как так можно? Была 1 раз, что бы отправить заказное письмо, просидела около 1,5 часов;(( потому, что из 100 окон работало 10

Доненко Элла Юрьевна (2014-11-14 12:14:33) оценка 5.0

Мне нравится получать свои посылки именно в этом отделении. Нет очередей, я могу прийти за своей посылкой хоть в три часа ночи :)

Борис Стрельченок. (2014-11-12 13:19:06) оценка 1.0

356 отделение связи.Пришел купить конверты 12.11.2014.В отделе посылок работало два окна и на мой вопрос можно мне купить конверты меня послали в соседнее помещение...мол сейчас не до вас.В соседнем помещении из пяти окон работало одно и к этому окну очень большая очередь из пенсионеров.Остальные окна зашторены а за шторами сидят сонные сотрудники.Я спросил где мне купить конверты,на мой вопрос меня стали посылать в соседний зал от куда я пришел.Я им ответил что я там был и меня послали к вам.На это я услышал ответ мол вставайте в общую очередь и ждите.Уходя я услышал смех сотрудников.

Юрий (2014-11-09 10:40:03) оценка 1.0

Отделение почты на проспекте Большевиков 2 лит А. не работает согласно расписанию вывешенному на входе.

Юрий Валентинович (2014-10-15 14:40:42) оценка 1.0

Доставки и инормация о корреспонденции никем не контролируется.Показано, что корреспонденция доставлена в 05.50 25.08.2014А реально ее еще нет 15.120.2014.

мах (2014-10-14 16:59:38) оценка 3.0

очень много телефонов,но ни к одному не подходят!может еще сорок телефонов укажите,все равно заботится не о чем!?

Татьяна (2014-10-06 19:57:04) оценка 3.0

Еще не знаю, как работает отделение 190000, но, кажется весело... Шоколадки казахстанские жрут (2 штуки), хамят по четыре раза. Почтовики, жгите еще)))

Ирина Николаевна (2014-10-05 09:17:43) оценка 5.0

Ура! Уже неделю сломана очередь и можно получить все услуги быстро и качественно. Пусть так будет всегда. Клиенты довольны, работники спокойны.

Алина (2014-10-03 14:40:31) оценка 4.0

Сегодня была на главпочтамте с утра, очередей не было вообще. Я обращалась в окно 26 и в окно 18 (таможня). Все сотрудники вежливы, доброжелательны. Кому важно расписание работы таможни: пн-чт с 9-30 до 12-30 и с 14-00 до 17-00, а в пт с 9-30 до 12-30 и с 14-00 до 16-00, сб и вс - выходные. Обращение таможенника вполне приличное, все по делу. Несмотря на то, что посылку я не получила (((, сотрудник подсказал пути решения проблемы, за что ему спасибо.

(2014-09-02 17:19:21) оценка 1.0
Татьяна (2014-08-18 13:09:35) оценка 1.0

Работают ужасно. Написано куча номеров и час уже ни один не подходит. Придется ехать... Надеюсь будет лучше чем телефонное обслуживание

(2014-08-08 20:10:55) оценка 5.0

5+ рядовым операторам и сотрудникам,позор кадровым работникам и их начальству,за отстойную работу и не профессионализм!!!!Позор!!!!Кого и куда принимают на работу,невидят квалификации,им росто тупо взять хоть кого,лишь бы работали как бракожженые!!!!А им спать спокойно.да и зарплата далеко не такая как у рядовых работников,кто работает более13 часов и обслуживает неведомо сколько клиентов за день,улыбаясь и приветствуя!!!!!

Князь (2014-07-27 20:17:14) оценка 4.0

Очень даже и прилично(коллектив), но условия - ужас.

Григорий (2014-07-24 17:33:50) оценка 3.0

Хотелось бы добавление ещё одного круглосуточного окна приёма отправлений или его работу с 23.00до02.00. До сих пор не все индексы в базе данных, почтовое отправление в Алупку еле отправил оператор в окне пыталась доказать мне,чтоя идиот и такого индекса нет,а по центральному серверу почты он есть.

Елена (2014-07-20 21:07:17) оценка 5.0

Спокойно, красиво и качественно

Екатерина (2014-06-18 23:17:27) оценка 5.0

Работает ведь отделение круглосуточно, почему в описании с 8 до 20? А работают отлично и только они, больше в городе нет круглосуточных отделений.

Елена (2014-06-16 22:21:04) оценка 4.0

Довольна, молодцы быстро и качественно, спасибо.

Алексей (2014-06-15 14:58:30) оценка 5.0

Почтовое отделение 190000 это коллектив умниц и умников. Специалисты высшего класса. Всегда вежливы, аккуратны, внимательны. Ответят на любой вопрос. Отличное отделение связи при почтамте. А почему никто не пишет про 2 еще почтамта в СПб? Никто не пробовал получить в отделениях связи при Кировском почтамте и Красногвардейском?? Вот тогда думаю все были бы в шоке и еще каком. А прежде чем жаловаться-начните с себя.

Карина Владимировна (2014-06-15 14:31:48) оценка 5.0

Мне всё понравилось! Вполне вежливые люди работают и быстро выдают посылки. Люди стараются - Благодарность, за их нелёгкий труд!!!

(2014-06-03 17:36:34) оценка 1.0
Дарья (2014-05-22 12:13:42) оценка 1.0

Почта - улучшения типа отслеживания через интернет ничего не дало.

Лариса (2014-05-16 20:03:06) оценка 1.0

Отношение операторов к клиентам как к быдлу. Сплошное хамство, проще курьера вызвать, хоть в очереди не стоять и ну слушать хамство в свой адрес за свои же деньги. Бардак!

Диана (2014-05-11 09:37:13) оценка 1.0

научите своих сотрудников вежливо отвечать на телефонные звонки,хамоватые тетеньки у вас работают,особенно в отделе доставки,если вы и государственное учреждение то это не значит что можно хамить,тем более что вы и представляете само государство

Польченко Сергей Иванович (2014-05-04 10:50:17) оценка 1.0

30 апреля 2014 года пришел отправить посылку по Россиии. В упаковке злющая тетка отказала в приеме посылки нахамила вообщем настроение было испорчено и посылка так и не отправлена.

Ольга (2014-04-01 12:39:55) оценка 1.0

Огромная просьба организовать работу почты, 31.03.2014г. был полный кавардак, электронная очередь не работает, не понятно вроде должно быть проще, но как всегда все усложнено, когда сидишь в очереди более 5 часов очень ярко видно как все "организованно", люди чтоб пройти быстрее платили деньги для того чтоб их обслужили вне очереди, понимаю что это бездоказательно только слова, но это имеет место быть причем эту ситуацию видели многие кто в данные момент присутствовал на почте, люди заполнили жалобную книгу,и очень многие подписались под жалобой, огромная просьба обратить внимание на эту проблему и все таки правильно организовать работу почты.

Виталий (2014-03-15 16:06:26) оценка 1.0

в субботу 16:00 набрал все телефоны, которые вы предоставили и ни один не ответил.ни один!!!!!

Winter (2014-03-13 00:04:37) оценка 5.0

Да, знаю. Почта фигня, но надо порадовать ребят, которые за такую мизерную зарплату работают там.

Анна (2014-03-12 16:37:42) оценка 1.0

Выслала письмо зхаказное с Мурманска 6 марта. номер 18460266790258. письмо покинуло сортировку и направлено на почту 190000. До сих пор нет письма. В отслеживании нет его. Может уже распокуете почту!

Юлия Иванова!!! (2014-03-05 22:57:51) оценка 1.0

Выслала две коробки одной посылкой, сейчас сестра получила, половина из того что я ей высылала ОТСУТСТВУЕТ!!!!!!! Коробки переклеены очень аккуратно, так как это умеют делать почтовики!!! Блуждала посылка по Питеру больше чем ехала к нему! И никто!!! не предложил мне сделать опись посылки на почте!!! ВОТ и что теперь мне делать скажите уважаемые сотрудники????? Пропала вся детская одежда фирмы польской Войчик в розово-салатовой гамме, так если вдруг увидите ребенка своего сотрудника в одежде хорошей. Обидно, у ребенка день рождение скоро, все подарки вытащили. НИЩЕБРОДЫ даже две плитки Казахстанского шоколада утащили! Что бы он вам поперек горла встал!!!!!!! Сволочи вы!

сергей (2014-02-05 16:22:05) оценка 1.0

не дозвониться никогда

1 (2014-02-05 14:35:53) оценка 1.0

Два часа звонил с двух телефонов не дозвонился, пришлось ехать и узнавать про свою посылку

Матвиенко Валентина Васильевна (2014-01-27 13:15:41) оценка 1.0

Отправила детям посылку к празднику.Заплатила за отправку 314рублей.Извещение адресат не получил и мне её вернули,за что я заплатила ещё 308рублей.В результате одни убытки и испорченные нервы.Кто мне всё возместит?Номер квитанции 394005610177527

Дмитрий (2013-12-11 11:22:34) оценка 1.0

Не дозвонится ни по одному телефону, включая телефон начальника отделения 3142371 и телефон для жалоб 3125233

Виктор (2013-12-08 14:41:39) оценка 1.0

Ни один из представленных телефонов не отвечает. Информация крайне расплывчатая на сайте. В справку дозвониться невозможно. По федеральному номеру информацию о работе предоставить не могут не могут. Хуже не придумать. Для чего столько телефонов, если ни один не отвечает и это при круглосуточном режиме работы!! В петлю!

Клиент (2013-12-06 22:22:46) оценка 1.0

оценка очень плохо

Сергей (2013-11-06 09:55:13) оценка 1.0

279 отделения связи на ударников 20 работает ужасно путают цифры в дате получения важных заказных писем!!!! да и в целом вся почта хороша!!!! при повторых запросах на глав постамп ее сотрудники тоже ставят не те даты!!!!!такое впечатления что там тоже работают не вменяемые люди или курят траву перед выходом на работу!!!!!!!

Ольга (2013-11-02 19:48:08) оценка 1.0

Среднее время получения услуги в отделениях ПОЧТЫ Приморского района Санкт-Петербурга составляет 1,5 часа. Работает часто всего один человек. На жалобы - один ответ: на такую зарплату никто не идет работать. Стыдно за РОССИЮ!!!

Руди (2013-10-29 12:59:46) оценка 3.0

Где на сайте указан почтовый емаил?

Shenne (2013-10-11 19:16:31) оценка 1.0

Если выбрали сами же такую работу с клиентами, т.е работу с народом почему хамить и кричать на людей. пусть освобождают свое место другим более компетентным, сдержанным людям. Кто-нибудь знает номер начальства почты?

николай (2013-09-26 16:12:13) оценка 1.0

Звоню уже несколько дней по телефонам указаным на сайте отделения,только одни таможники откликнулись,а по остальным номерам телефонов мёртвая тишина.

Андрей (2013-09-22 21:38:00) оценка 5.0

Прекрасная работа почтового отделения: вежливо и без грубостей объяснили как нужно отправлять внутреннюю корреспонденцию. Очередей не было. Удивлен, глядя на отрицательные отзывы.

Витя (2013-09-17 13:15:21) оценка 1.0
Сергей Иванович (2013-09-10 12:08:19) оценка 1.0

Отвратительно!!!! Столько № телефонов и не один не ответил!!!! НЕТ СЛОВ!!!!

Олег (2013-09-02 20:36:52) оценка 1.0

Отвратительно

Дмитрий (2013-08-29 19:50:19) оценка 1.0

Невозможно дозвониться!

Евгений (2013-08-29 18:02:28) оценка 3.0

Очень плохо.Ниодин телефон не отвечает.Плохо работает почтампт. 312-39-54, (812) 312-64-06, (812) 312-87-65, (812) 314-23-60, (812) 571-09-04, (812) 315-52-84, (812) 312-93-85.

Мила (2013-07-28 12:36:28) оценка 1.0

Вчера случилось чудо - пришло апрельское письмо из Мюнхена в СПб, края обгорелые, но само письмо целое. Это просто магия какая-то, ведь сегодня всего лишь 28 июля, значит оно добиралось всего лишь каких-то неполных четыре месяца! Я считаю, это большое достижение для Почты России, за такое орден надо давать.

Алекс (2013-07-27 15:57:49) оценка 1.0

фотоаппарат разбили. П...Ы

а (2013-06-14 13:56:48) оценка 1.0

Не дозвониться ни по одному телефону на сайте.

Света (2013-05-19 17:36:50) оценка 5.0

Доброго всем дня! Обращаюсь в первую очередь к людям с плохим негативом и оценкой 1и 2!!!!!!!!!!!!!!!!! Мои хорошие! А нахрена вы ходите на эту ужасную почту??? У нас в городе 40,а то и больше конкурирующих фирм!!! Бабла мало???? Зато работают хорошо и сроки выдерживают!!! Вы ж этого хотите!!!??? А не,премся в эту ужасную почту и снова с негативом!!! Так может в первую очередь надо с себя начать,а не обсуждать здесь работников связи и их работу!!!??? Девочки работают отлично,доброжелательны и компетентны!!!

Лакий Александр (2013-05-07 19:16:46) оценка 1.0

на телефоны не отвечают

(2013-04-30 15:18:49) оценка 1.0
Юрий (2013-04-29 16:48:19) оценка 4.0

Уровень обслуживания в большинстве отделений ужасный. Организация пытается внедрять новые технологии, а работать сними некому. Адекватные молодые люди (а кто как не молодежь лучше всех разбирается в новых технологиях!?) за такую з/п работать не будут. На отделении 190000 обслуживание неплохое, спасает электронная очередь.

ГАЛИНА (2013-04-26 22:16:52) оценка 1.0

СТРАННОЕ ДЕЛО ПРОИЗОШЛО С МОИМ МЕЛКИМ ПАКЕТОМ.ЕГО ВЫСЛАЛИ ИЗ ВЕЛИКОБРИТАНИИ В ПЕТЕРБУРГ В ФЕВРАЛЕ 2013 ГОДА.А В АПРЕЛЕ ЭТОГО ГОДА ОН ПОЧЕМУ-ТО " ПОКИНУЛ МЕСТО МЕЖДУНАРОДНОГО ОБМЕНА"Г.НОВОСИБИРСКА! С КАКОГО ПЕРЕПУГА ИЗ ВЕЛИКОБРИТАНИИ НЕ В МОСКВУ,А ПОТОМ В СПБ,А СНАЧАЛА В НОВОСИБИРСК! ДЕЛА ГРУСТНЫЕ,НЕПОНЯТНЫЕ... ВТОРОЙ МЕЛКИЙ ПАКЕТ,ВЫСЛАННЫЙ ИЗ ВЕЛИКОБРИТАНИИ В ФЕВРАЛЕ!,Я ДО СИХ ПОР НЕ МОГУ ОТСЛЕДИТЬ НА САЙТЕ ПОЧТЫ РОССИИ.ГДЕ ОН?

Влад (2013-04-17 11:02:07) оценка 1.0

На общем фоне безобразной работы всей "Почты России" в целом, ярко выделяется в наихудшую сторону.

777 (2013-04-03 17:04:53) оценка 5.0

Очень хорошо. Благодарность.

Людмила (2013-03-23 08:26:01) оценка 3.0

199048 присылают сразу 2 извещения на перевод. Приходишь,а тебя посылают на на главпочтамт,где сильно удивлены. Приходишь домой,а в почтовом ящике ещё 2 извещения с пометкой срочно.

Irina (2013-03-10 08:19:27) оценка 3.0

1

Максим Валентинович (2013-03-02 13:52:42) оценка 1.0

Не могут найти письмо нотариальный отказ от покупки комнаты. На телефонные звонки не отвечают! Оценка работы самая низкая. Ругать работников думаю не за что, всему виной низкая зарплата и плохая организация, контроль.

Мария (2013-02-27 07:16:12) оценка 1.0

Ужасно!!! Телефонные тпубки не берут, еще и мой заказ отправили обратно в Москву!

эдуард (2013-02-25 14:37:01) оценка 1.0

Трубку не берут, сбрасывают звонки.

Игорь (2013-02-15 09:28:02) оценка 1.0
Бочков А.В. (2013-02-14 15:58:20) оценка 1.0

Несколько дней не могут доставить посылку. Дозвониться невозможно.

Роман Брониславович (2013-01-16 14:06:23) оценка 1.0

Посылка не доставлена,немогу дозвониться уже 6й час без перерыва,никто не поднимает трубку...

Попов Павел (2012-12-26 09:50:38) оценка 1.0

НЕВОЗМОЖНО дозониться!!

Андрей (2012-12-10 13:12:45) оценка 1.0

Очень долго, в сортировке уже 2 недели.

Сергей (2012-11-09 18:20:44) оценка 3.0

Очень плохое обслуживание,даже ниже той зарплаты.которую они получают.Много грубости в общении.

Ирина (2012-08-22 00:39:39) оценка 1.0

Отвратительно! сегодня на хамили четыре раза. Срам и позор!

Nadin (2012-07-09 17:34:00) оценка 3.0

Бандероль 12 дней в сортировке!!!!!?????Куда звонить? Где что искать????

Дмитрий (2012-06-13 21:44:30) оценка 4.0

Уважаемые, вы удивитесь! с 15 мая затерялась мелкая посыль - продаван написал неразборчиво. И вот сегодня мне сами позвонили с главпочтампа и предложили заехать забрать мою посыль и объяснили как. Иначе, говорят, без адреса так и будет путешествовать, А я уже её похоронил и махнул рукой. Приятно.

Дмитрий (2012-05-28 12:42:49) оценка 1.0

зачем им столько телефонов, если они, блеать, тока под страхом смерти наверное возьмут трубку? Вердикт - обоссать и сжечь.

юзер (2012-05-25 08:29:11) оценка 1.0

В окнах хамло. Отходят от окна на столе посылки оставляют. При выдаче посылки с квитком не спрашивают документов.

анатолий (2012-05-09 17:55:16) оценка 1.0

был в отделении 9 мая.хотел узнать в справочном окне о посылке из сша.девушка оказалась очень некомпетентной.не смогла помочь. нагрубила.

Михаил (2012-04-20 13:31:03) оценка 1.0

ужасно, работают медленно, постоянно очереди, недоброжелательны

Артур (2012-03-21 14:52:00) оценка 3.0

1

Григорий (2011-12-15 12:59:42) оценка 1.0

Работают отвратительно. Наблюдал, как идет отгрузка-разгрузка - мешки просто швыряют, пинают, кидают. Неудивительно, что зачастую посылки приходят поврежденными, несмотря на всё меры предосторожности и упаковки. Режим доставки несоблюдается. Зачастую, вместо недели письмо! (даже не посылка) идет две, три недели. Я уже не говорю о хамстве, и о несоблюдении рабочего режима, порядка и дисциплины. А рекламу себе забабахали - будто лучшие. И РЯДОМ НЕ ЛЕЖАЛО!!!. Несмотря на это желаю успехов в работе почтовикам, и надеюсь на положительные сдвиги.

Юлия (2011-12-14 13:49:07) оценка 1.0

Ужасно!!!! Жду заказное письмо 2 недели уже, оно до меня еще не дошло, а в этом письме очень важные документы для меня...:-( По отслеживанию на официальном сайте, лежит на сортировке у них с 6 числа, в Питер пришло оно вовремя, а ко мне в руки не попала до сих пор.... На какой бы телефон не позвонила, трубку не берут либо занято...

Михаил (2011-12-03 18:25:56) оценка 3.0

потратил время, не получил информации ни на сайте, ни по телефону. Бессмыссленная контора. телефоны не отвечают. Глухо.

Тарас (2011-10-28 13:38:43) оценка 1.0

Вообще почта плохо работает. За один день пришли 4 извещения на получение заказного письма от налоговой. На шуточный вопрос, а что одним не могли обойтись, сказали, что уже неделю меня оповещают. посылка так и не дошла, отправили обратно отправителю. на сайте, оповещение получателя производилось три раза. Опять ждем, только не через почту.

вадим (2011-10-17 17:04:11) оценка 1.0

Действительно,люди правы,некорректная работа и весьма невежливое общение по телефону.

(2011-10-06 01:06:10) оценка 1.0

ХАМЫ! Сталина на вас нет!

Аноним (2011-09-22 16:43:44) оценка 1.0

Указанные номера не отвечают

Константин (2011-09-21 15:49:11) оценка 5.0

Молодцы!!! Отличная работа!!! Всем почтавикам огромная благодарность за выполнение столь тяжелой работы.

ВЕТА (2011-08-25 11:21:41) оценка 3.0

5

Юлия (2011-05-18 18:51:32) оценка 1.0

Очень плохо - хочу не просто поругать, а нахамить также, как нахамили мне в трёх отделениях за день!

анатолий (2011-01-29 16:45:19) оценка 1.0

книга бъла въслана из интернет магазина 13 декабря 2010 а получена 27 января 2011 черепаха бъстрее доползет чем почта доставит

Ирина (2011-01-26 11:13:13) оценка 1.0

Вчера вышла из здания Главпочтампта в слезах: нахамили, чуть ли не послали, никакой помощи не оказали. (В справочном простояла 15 минут - никто не подошел, даже ухом не повели-(((, печально...

Коваленко Игорь (2011-01-19 10:56:50) оценка 1.0

Очень плохо. В январе пытался воспользоваться услугами почты, составить заявление на комьютере. Для этого пришлось отстоять в очереди и приобрести карту оплаты. Пригодным для работы оказался один копьютер, который был занят, после ожидания составил документ и отправил на печать. Чтобы попасть в окошко и забрать документ, нужно было снова отстоять в очереди. Ждать не стал, потерял время и деньги.

АНОНИМ (2011-01-15 12:27:04) оценка 1.0
Otaku-tan (2010-11-09 02:04:03) оценка 2.0

Однажды пришлось на главпочтамте заказное письмо отправлять. Нашли автомат по отправке писем не работает, потому что в нем нет конвертов(!) и поэтому он считается сломаным. Было уже поздно, так что не все окна работали. И как оказалось, вывески по услугам не совпадают. Тыкнулись в очередь, увидели, что кто-то из головы очереди отправляет уже заказное письмо, стали ждать. Перед нами было человек 7 с посылками. Надо отдать должное, пожилая сотрудница очень ловко упаковывала и оформляла посылки, но работа адская + куча писанины, помимо наклеивания различных бирок, только садист в 21 веке не автоматизирует труд своих сотрудников. Потом был квест по поиску бланка уведомления о вручении, которое стоит 15 копеек. В окне, в которое мы стояли, н было бланков, в другом окне не было сдачи, в третьем была толпа иностранцев, желающих поскорее оформить свои бумаги, и какой-то приблудный шумный алкаш. На покупку бланка ушло полчаса, хотя сотрудницы находятся в одном помещении и бланки по идее можно передавать друг другу. На отправку письма в общей сложности ушло 2 часа, это было в 11 вечера, то есть не в самое ажиотажное время. После посещения главпочтамта еще несколько дней остается какой-то неприятный осадок.

Гузанов Евгений Львович (2010-08-27 15:57:59) оценка 1.0

16 августа 2010 года послал из Костромы в г. Санкт-Петербург, пр. Маршала Захарова, д. 12, корп. 2, кв. 159 - индекса пока не присвоили (указал индекс 190000) заказное срочное письмо. До сих пор (27.08.2010) не пришло. Не знаю что делать. Мой телефон: (926)653-83-33

Alex (2010-07-28 20:07:28) оценка 1.0

Указанные телефоны не отвечают

Сергей (2010-07-28 13:06:12) оценка 2.0
Вероника (2010-04-16 15:24:37) оценка 1.0

звонишь по какому либо вопросу не успеешь толком задать как тебе начинают хамить и бросают телефон!!!убедительная просьба не хамить а хорошо работать это ваша работа!!!

Алексадр (2010-04-08 14:17:38) оценка 3.0

Месяц жду заказное письмо!!!Неужели так долго его нужно доставлять из Германии и обрабатывать на таможне!!! Всё очень медленно и плохо!!!

наталья (2010-02-25 20:53:45) оценка 3.0

сидит, какая-то коза и хамит в трубку

Ольга (2010-01-13 16:30:17) оценка 1.0

Оценка в целом почте и горчей линии в частности. Ситуация в том, что в 44 отделении приняли отправление 1 класса, дали квитанцию и сказали что дойдет через 3-5 дней, и что можно за ним следить на сайте почты. Сегодня 3-тий день, набрала номер на сайте - нет данных, позвонила 8-800-2005-888, сказали что не зарегистрировано отправление - идите на почту, ищите письмо. Пыталась дозвониться до 44 отделения по номеру указанному на сайте - не берут трубку. Позвонила 88002005888 узнать не изменился ли номер 44 отделения связи. Мне порекомендовали позвонить по горячей линии 312-52-33 Спб и ЛО. И оценка работы этой линии - (минус) 1. Женщина, которая взяла трубку даже выслушать не захотела мой вопрос, спросила зачем нужно 44 отделение, сказала что ничего устно не подтвердить и что моё отправление может быть уже дошло, а информация на сайте появится только через 5 дней. Я пыталась обратить её внимание на то что сотрудники почты дают неверную информацию, ведь это горячая линия и создана для того чтобы оперативно реагировать и улучшать качество обслуживания...но в ответ только повышение тона разговора и хамство. Обратите внимание на то, как сотрудники понимают и объясняют клиентам информацию об услугах. А то получается что отправление 1-го класса идет 3 дня, а чтобы увидеть что оно дошло надо 5 дней.... странно. Странные правила. Зачем же следить на сайте за несуществующими на данный момент письмами... бред.


Источник: http://www.rospt.ru/pochta_190000.html



Рекомендуем посмотреть ещё:


Закрыть ... [X]

Куда лучше и проще эмигрировать из России - как С днем рождения гриша


Куда и кому отправить сценарий Куда и кому отправить сценарий Куда и кому отправить сценарий Куда и кому отправить сценарий Куда и кому отправить сценарий Куда и кому отправить сценарий


Рекомендуем посмотреть: